HİZMET SÖZLEŞMESİ

Aşağıda yer alan açıklamaları dikkatle okuyunuz. Sitemizi ziyaret ederek burada belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz. Bu sayfa yasal uyarı ve kullanım şartlarını kapsamaktadır.

1. SÖZLEŞMENİN TARAFALARI

Bir tarafta;

GÖÇ E İKAMET RANDEVU DESTEK DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ.
Adres: KIZILIRMAK MAH. 1443 CAD. NO: 25 B İÇ, KAPI NO: 8, Çankaya, Ankara
Ticaret Sicil No: 515091

Diğer tarafta;

Danışmanlık ve/veya aracılık hizmetinden yararlanan (HİZMET ALAN)

2. TANIMLAR

Bu sözleşmede;

• GÖÇ E İKAMET RANDEVU DESTEK DANIŞMANLIK: Danışmanlık ve/veya aracılık hizmeti sunan taraf
• HİZMET ALAN: Danışmanlık ve/veya aracılık hizmetinden yararlanan gerçek veya tüzel kişi

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

GÖÇ E İKAMET RANDEVU DESTEK DANIŞMANLIK’ın HİZMET ALAN’a, Türkiye’de ikamet etmek isteyen yabancılara; ikamet işlemleri, süreçler ve gerekli belgeler hakkında bilgilendirme ve danışmanlık hizmeti sunması; formların hazırlanıp tasnif edilerek Göç İdaresi nezdinde randevu alınmasına destek sağlanmasıdır.

4. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• GÖÇ E İKAMET RANDEVU DESTEK DANIŞMANLIK, HİZMET ALAN’ı başvuru süreçleri ve prosedürler hakkında bilgilendirir ve danışmanlık sağlar.
• HİZMET ALAN, başvuruyu kendisi veya vekili/temsilcisi aracılığıyla yapabileceği gibi, talepte bulunması halinde GÖÇ E İKAMET RANDEVU DESTEK DANIŞMANLIK adına başvuru yapabilir.
• Sunulan danışmanlık ve/veya aracılık hizmetleri karşılığında HİZMET ALAN, taraflarca belirlenen ücreti ödeyecektir.
• Sözleşme onaylanmadan taraflar arasında yükümlülük doğmaz, ücret talep edilemez.

5. VERİ İLETİMİ VE ÜÇÜNCÜ TARAF KULLANIMI

Kişisel verileriniz yalnızca Şirketimiz tarafından işlenecek ve danışmanlık hizmeti kapsamında, kişinin kendi başvurusunu yapabileceği Göç İdaresi Başkanlığı'nın resmi web sitesi üzerinden kullanılacaktır. Müşteriler tarafından gönderilen belgeler (örn. WhatsApp üzerinden iletilen evraklar), yalnızca GÖÇ E İKAMET RANDEVU DESTEK DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ. tarafından alınacak, işlenecek ve başvuru sürecinde resmi siteye aktarılacaktır. Verileriniz üçüncü taraf şirketlerle paylaşılmayacak, yalnızca danışmanlık hizmetinin yürütülmesi amacıyla tarafımızca kullanılacak ve saklanacaktır.

6. ÜCRET

Danışmanlık ve/veya aracılık hizmetleri karşılığı: 3450 TL. Ödeme yöntemleri: kredi kartı, banka havalesi (IBAN) veya nakit.

7. İADE VE FESİH

• Hizmet verilmeye başlanmadan yapılan iade talepleri geçerlidir. Başladıysa ücret iade edilmez.
• Sözleşme, onay sonrası HİZMET ALAN tarafından feshedilebilir; fesih öncesinde hizmet başlamışsa ücret talep edilemez.
• Hizmet teslimi sağlanmış olsa dahi, geçerli bir sebep ve kanıtlanabilir bir durum mevcutsa HİZMET ALAN iade talebinde bulunabilir. Örneğin, HİZMET ALAN’ın sistem üzerinden başvuru işlemini kendi imkânlarıyla tamamlamış olduğunun belgelenmesi gibi durumlarda iade talebi değerlendirilebilir.
• Bu tür iade taleplerinde, talep onaylandığı takdirde ücret, en geç 14 (ondört) gün içerisinde ödemenin yapıldığı kanala iade edilir.

8. TEBLİGAT

Tüm tebligatlar tarafların yukarıdaki adreslerine yapılacaktır. Adres değişikliği yazılı olarak bildirilmelidir.

9. YÜRÜRLÜK

Sözleşme, HİZMET ALAN’ın onayı ile yürürlüğe girer.

10. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklar Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri’ne tabidir.

Bu hizmet sözleşmesi 01.09.2025 tarihinde güncellenmiştir.

11. HİZMETİN İFASI VE TESLİMİ

Hizmetin ifası, HİZMET ALAN’a gerekli bilgilendirmelerin yapılması ve evrak listesinin iletilmesi ile tamamlanır. Evrak listesi, HİZMET ALAN’ın başvuru sırasında bildirdiği iletişim kanalları (telefon numarası, WhatsApp, e-posta vb.) üzerinden veya sistemde kayıtlı iletişim numarası aracılığıyla iletilecektir. Evrak listesinin bu kanallar üzerinden HİZMET ALAN’a ulaşması, hizmetin teslim edildiği anlamına gelir.